I en stor undersøkelse Forbrukerrådet har gjort av service og kunnskap om teknisk sektor rangerer Orkdal som fjerde beste trøndelagskommune. På landsbasis er Orkdal 23. best.

Forbrukerrådet har gjort en svært grundig test av service- og kunnskapsnivået hos de 100 største kommunene, og et tilfeldig utvalg på 50 kommuner av de mellomstore norske kommunene.

Fremstilt som vanlige forbrukere har Forbrukerrådet sendt e-post og ringt kommunene med forskjellige spørsmål, samt lett etter informasjon på nettsidene. Hver henvendelse til kommunene har fått karakter etter kvaliteten på hjelpen og svaret. E-postene og telefonene er også gradert etter hvor raskt Forbrukerrådet fikk svar. På internett er det mulig å få 40 poeng, på e-post 30 poeng og på telefon 30 poeng. 100 poeng totalt.

Ti norske kommuner har gjort seg fortjent til merkelappen Meget bra. Disse kommunene har fått 81 poeng eller mer. I Trøndelag er det kun Oppdal som har gjort seg fortjent til denne plasseringen. Gledelig er det likevel at Orkdal kommune, blant 150 testede kommuner, rangerer som nr. fire i Trøndelag, og som nr. 23 på landsbasis.

I tabellen under er resultatene for Trøndelag listet opp. Vil du lese mer om undersøkelsen kan du gå inn på Forbrukerrådets egne nettsider.
Lenke til: Forbrukerrådet

Kommune	Internet	E-post	Telefon	Totalt	Vurdering
Oppdal	36	18	30	84	Meget bra
Midtre Gauldal	28,5	23	27	78,5	Bra
Bjugn	25	22	30	77	Bra
Orkdal	31	27	15	73	Bra
Melhus	28	10	30	68	Bra
Trondheim	28,5	22	15	65,5	Bra
Åfjord	25	28	12	65	Bra
Leksvik	20	15	30	65	Bra
Stjørdal	30,5	7	24	61,5	Bra
Meldal	32,5	10	18	60,5	Middels
Rissa	15	22	15	52	Middels
Verdal	20	17	15	52	Middels
Steinkjer	20	15	12	47	Middels
Klæbu	23,5	5	15	43,5	Middels
Malvik	20	8	15	43	Middels
Namsos	10	15	12	37	Under middels
Levanger	15	6	15	36	Under middels

av: Oddvik, Vibeke
endret: tirsdag 26. januar 2010